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【南京管家婆軟件】富迪豐:冷凍飲品變化中的確定性

責(zé)任編輯:今東智能科技(南京)有限公司   瀏覽次數(shù):     發(fā)布時間:2022.11.22

90年出來闖蕩的70后,先后經(jīng)歷了家電造富、房地產(chǎn)造富、淘寶造富以及當(dāng)下抖音帶貨爆火的時代,經(jīng)營20余載冷凍飲品被夸贊為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)教科書的韓總有非常深的感觸:現(xiàn)在已經(jīng)是一個實實在在數(shù)字化的時代,大家都必須認(rèn)可這個趨勢,我們必須慢慢去適應(yīng)和改變,因為改變是必然的,只是遲早的問題。

疫情之后,生意大環(huán)境變化很大,富迪豐的業(yè)績也大量下滑,無論是復(fù)盤服務(wù)還是產(chǎn)品能力,都似乎沒有太大問題。最后經(jīng)過和同行的交流探討,發(fā)現(xiàn)是傳統(tǒng)的經(jīng)營模式跟不上新時代的節(jié)奏,迫切需要更合適的數(shù)字化工具,支持其轉(zhuǎn)型數(shù)字化。


廣州富迪豐貿(mào)易有限公司成立于 2018年,位于廣州市番禺區(qū)大龍街舊水坑村舊村東路。公司專業(yè)銷售預(yù)包裝食品(含冷藏冷凍食品)、散裝食品和提供倉儲服務(wù),致力于為超市,便利店連鎖提供一站式速凍雪糕產(chǎn)品解決方案。公司合作廠家 30 多個,產(chǎn)品一千多個,職工 40 多人,其中送貨司機 20 余人,目前擁有凍庫2000多立方,公司產(chǎn)品齊全、運營成本低、價格實惠,整個廣佛地區(qū)能夠做到天天送貨,當(dāng)天8點前在小程序上面下單,當(dāng)天送貨上門。

使用快馬前

1.新品推廣效率低,每次給客戶講很多,講半天,客戶還是不知道產(chǎn)品是怎么樣的。

2.營銷活動損耗大,時間成本,人力成本,管理成本很高,甚至有時花了大力氣去做贈送活動,結(jié)果客戶根本不知道有活動,還是花錢買了贈品。

3.疫情生意下滑嚴(yán)重,很多工作靠原來線下的方式開展比較困難,很需要數(shù)字化工具提高推廣下單效率。



使用快馬后

1.通過小程序,方便關(guān)注,快速連接客戶



當(dāng)公司擁有了訂貨小程序后,推廣的新客戶和公司直接建立連接,隨時可以看到所有商品,需要下單隨時可下單,不下單也沒關(guān)系,下次再看在線單也行,讓客戶知道富迪豐有在線訂貨商城,比以前被動上門會好很多。

2.特價、套餐等促銷方式多樣,直達(dá)客戶



快馬有非常多的營銷方式,尤其特價、優(yōu)惠券、滿減折贈等等,活動設(shè)置好以后,一鍵直接通過商城發(fā)布到客戶面前,客戶點擊即可下單參與,哪些客戶參加了活動在后臺都有數(shù)據(jù)可查,韓總說再也不用擔(dān)心客戶不知道活動,營銷費用和人力成本節(jié)省了不少。

3.和線下互通,降本提效,且查看數(shù)據(jù)方便全面


富迪豐線下用管家婆已經(jīng)很多年了,擁有大量的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)和與客戶的往來信息,快馬能夠直接和管家婆對接互通,客戶在商城下單,ERP直接發(fā)貨,即快速開通了線上生意,又節(jié)省了很多人力和時間成本,這是韓總非常看重的。同時,數(shù)據(jù)豐富,查詢非常方便,想看的數(shù)據(jù)比如利潤、銷售額等無論在管家婆還是快馬商城基本都能查到。

4.業(yè)務(wù)員一鍵分享推廣,快速拓客




在快馬里面,每個業(yè)務(wù)員都有一個專屬推廣碼,只要是自己推廣的客戶就直接綁定關(guān)系了,客戶在他的后臺可以直接找到【我的業(yè)務(wù)員】快速聯(lián)系,客戶產(chǎn)生的所有訂單也能統(tǒng)計到業(yè)務(wù)員頭上。同時,后臺也能實時查看業(yè)務(wù)員推廣拓客統(tǒng)計結(jié)果,韓總說,結(jié)合獎懲機制,司機和業(yè)務(wù)員積極快速地把商城推廣給客戶,實現(xiàn)新客增長。 

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議

1.老板要有決心,老板一定要認(rèn)可并且堅定發(fā)展方向。

2.要搞定員工,統(tǒng)一內(nèi)部團(tuán)隊思想,服從老板指令向認(rèn)定的方向前進(jìn)。

3.加強和客戶的溝通,讓客戶認(rèn)可數(shù)字化,一起前進(jìn)。


韓總使用管家婆已經(jīng)10多年了,在不斷變化的時代環(huán)境中,堅定地認(rèn)可數(shù)字化發(fā)展的方向,認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型只是遲早的問題,目前一方面在加強鞏固自己原來線下的生意,另一方面通過快馬快速搭建線上生意,刺激司機、業(yè)務(wù)員去拓客,快速覆蓋更多的市場,未來將逐步過渡到線上線下融合一體的模式。





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