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【南京管家婆軟件】讓客戶享受輕松購物體驗，是怎么做到的？
成都玉環(huán)工貿有限公司，公司主營美的生活電器產品、蘇泊爾炊具系列產品、以及德國廚具品牌WMF和日本極牌。全川建立了穩(wěn)定的客戶關系，涵蓋各大賣場、綜合超市、百貨商場，如：伊藤洋華堂、永輝、沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器、人人樂、華潤萬家等。
疫情改變了傳統(tǒng)的銷售模式，也進一步縱深推動了玉環(huán)工貿數(shù)字化轉型發(fā)展，促進向線上遷移，創(chuàng)新銷售模式，以數(shù)字化力量助力釋放新消費需求。
訂單量大，單個訂單SKU多，業(yè)務員抄單費時。
受疫情反復的影響，原來線下訂貨的方式普遍轉為電話、微信訂貨，訂單量增加，單個訂單SKU多，導致業(yè)務員抄單不僅容易出錯，還費時費力。
重復錄單效率低。
業(yè)務員完成訂單后，由ERP操作員將訂單信息再錄入到系統(tǒng)中，增加了錄單、核對訂單的工作量，重復又耗時。
價格等級特殊，業(yè)務員對客戶報價困難。
客戶被分成了不同的等級，針對不同等級的客戶，價格也不同，面對不同的客戶詢問產品及價格，業(yè)務員要先查詢等級情況后再核價報價，效率低，客戶滿意度也低。
促銷等活動難傳達到位。
促銷活動政策，口頭傳達，出錯還容易遺漏，不同的促銷政策無法準確傳達給特定的客戶群體。
客戶自主下單，減少訂單傳遞所消耗的備貨時間。
多終端、7*24小時訂貨平臺，客戶隨時隨地自主下單訂貨，有效減少業(yè)務員事務性工作，更多精力聚焦客戶業(yè)務。
客戶下單審核后一鍵同步ERP，避免錯單漏單情況。
無縫對接管家婆分銷ERP，商品、客戶、價格、庫存、訂單、價格、財務等數(shù)據，ERP與訂貨商城無縫對接交互，大大降低信息誤差所產生的人工成本、貨物損耗成本。
庫存準確，避免出現(xiàn)超賣情況。
提交訂單扣減庫存，前臺刷新即同步，自動同步ERP庫存，庫存反應更精準。
業(yè)務員代客下單，大大提高開單效率。
業(yè)務員巡店代客下單，有效提高開單效率，提升用戶體驗，提升滿意度。
移動管理端隨時隨地跟客戶對賬。
一機在手隨時隨地查看客戶消費統(tǒng)計，及時對賬。
云櫥窗隨時隨地展示好物。
搭建多終端移動訂貨平臺（微信商城/小程序商城/APP商城），商品展示、企業(yè)宣傳，客戶手機就能查看，提升品牌形象，為客戶提供更極致的購物體驗。
后臺統(tǒng)一設置客戶協(xié)議價，每個客戶價格清晰明了。
在管家婆分銷ERP往來單位中設置好對應的適用售價等級和取價規(guī)則，自動同步到商城，一目了然。
統(tǒng)一促銷，活動直達客戶、經銷商，增加銷售額。
商城商品促銷、限時搶購、優(yōu)惠券等多種營銷方式，通過短信/微信自動送達客戶，增強客戶營銷互動，刺激客戶購買。
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