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【南京管家婆軟件】如何玩轉(zhuǎn)會員營銷:易零售來支招

責任編輯:今東智能科技(南京)有限公司   瀏覽次數(shù):     發(fā)布時間:2021.11.12

     大家都知道線下零售的會員管理十分重要,但到底如何玩轉(zhuǎn)會員,不同老板有不同想法。管家婆易零售帶來全面會員營銷解決方案,老板想得到的會員營銷方案我們能實現(xiàn),老板想不到的細節(jié)邏輯,我們也有考慮到哦~

基礎會員功能
1、會員卡類型
易零售會員卡與微商城會員卡完全同步。后臺可配置不同會員卡等級并設置會員卡升級條件,滿足升級條件后,會員卡自動升級;針對不同會員卡等級可設置不同折扣率、不同會員價格體系。


2、跨門店應用
連鎖店難免涉及自營與加盟、全資與控股,那么不同門店辦理的會員卡儲值如何實現(xiàn)消費結(jié)算呢?別著急,易零售幫您把結(jié)算明細都算好了。


3、積分與抵扣配置
要經(jīng)營好會員,會員積分的配置可不能少。積分的詳細規(guī)則、不同情況下的積分如何抵扣,易零售幫您方方面面設計得十分周到。會員生日積分翻倍、每周每月固定時間段特殊積分、甚至每份賬單最多能抵扣多少比例積分的細節(jié)功能都有幫您考慮到哦。

4、儲值與贈送扣款
線下零售儲值是公司現(xiàn)金流健康的重要指標,易零售幫老板們預設了各種吸引會員儲值的功能,包括儲值贈送消費金、贈送積分、贈送優(yōu)惠券等。吸收了會員的儲值之后,如何核算抵扣儲值與贈送金額,易零售也為您預留了充分的設計空間。


會員營銷

1、會員價與促銷配置
不同會員等級可配置不同會員價格,不同商品也可設置是否參與促銷結(jié)算。豐富的促銷方案配置,給您上百種可組合的營銷手段。

2、優(yōu)惠券
商品兌換優(yōu)惠券、固定金額優(yōu)惠券、隨機代金券、折扣券……發(fā)券、驗券、核銷,您想到?jīng)]想到的流程,易零售都為您考慮到了,確保店里方便發(fā)券,財務方便做賬。


3、計次卡
線下體驗消費,如美容、美發(fā)、游泳、芳療等等,計次卡的功能必不可少。告別傳統(tǒng)的用服務類商品變通實現(xiàn)的方式,易零售為老板們設計了專門的計次卡、計時卡功能。

4、會員群體
針對會員的消費行為習慣可配置為會員群體。易零售可以根據(jù)已有字段設置某一范圍,系統(tǒng)會根據(jù)這個范圍去統(tǒng)計符合的會員,可以在客戶關懷里選擇會員群體做定向活動。比如消費次數(shù):累計消費滿30次的會員,這樣一個會員群體,可選擇這個群體做活動。

5、會員標簽


6、會員關懷

7、會員行為分析

對于會員我們還有全面的數(shù)據(jù)報表分析,幫助老板們牢牢鎖住老客戶的心。

  • RMF模型

  • 會員交易明細表

  • 會員儲值消費匯總

  • 會員儲值消費明細

  • 會員消費查詢

  • 會員消費匯總

  • 會員儲值匯總

  • 跨店儲值結(jié)算



原有會員導入

易零售的會員體系如此強大,老板們是不是立刻馬上現(xiàn)在就想把現(xiàn)有POS軟件換成易零售了呢?那么以前的會員要如何處理呢?別擔心,我們?yōu)槟鷾蕚淞巳轿坏淖侄螌耄翰煌瑱C構(gòu)下各個會員的期初儲值、期初積分、生日、密碼等等,我們統(tǒng)統(tǒng)可以導入,我們還預留了會員批量儲值的功能為系統(tǒng)實施節(jié)約時間。



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