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【南京管家婆軟件】經(jīng)銷商如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢(shì)?

責(zé)任編輯:今東智能科技(南京)有限公司   瀏覽次數(shù):     發(fā)布時(shí)間:2023.07.19

智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)、5G技術(shù)等等大環(huán)境的變化,已經(jīng)將整個(gè)社會(huì)的關(guān)系從鏈狀模式推進(jìn)到網(wǎng)狀模式。無(wú)論生活、學(xué)習(xí)、工作、生意,每個(gè)人都和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生越來(lái)越緊密的連接。

數(shù)字化時(shí)代來(lái)臨,所有的生意都值得重做一遍,這種重做不是完全搬移復(fù)制,更多是指商家們利用新技術(shù)對(duì)自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行改造和提效,用更先進(jìn)的方式獲取更多有價(jià)值的數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)智慧經(jīng)營(yíng)和決策。

這是一次行業(yè)洗牌的重要機(jī)會(huì),大家都在突圍在轉(zhuǎn)型,在做數(shù)字化,無(wú)論市場(chǎng)資源還是商業(yè)機(jī)會(huì)都空前豐富。

那么,經(jīng)銷商應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢(shì)呢?

從我們近30年企業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念來(lái)講,經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是要結(jié)合自身情況找到最適合自己的路,從方向?qū)用娼o經(jīng)銷商兩個(gè)建議:


一個(gè)是向內(nèi)看,解決自身的效率、連接、和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用的能力,從自身從內(nèi)部獲得降本提效,獲得增長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展,這也是我們?cè)谧龅目祚R數(shù)字這款產(chǎn)品能夠幫助大家解決的應(yīng)用場(chǎng)景,即通過(guò)一套系統(tǒng)解決企業(yè)內(nèi)部在線訂貨、客戶管理、外勤管理、營(yíng)銷管理、OA辦公、數(shù)據(jù)管理、對(duì)接線下等管理場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)線上線下一體數(shù)字化管理。

另一個(gè)是向外看,提升自己連接上下游,整合資源的能力,單打獨(dú)斗會(huì)越來(lái)越累,只有聯(lián)合生態(tài)商圈的力量才能獲得整個(gè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展,建立行業(yè)性的增長(zhǎng)壁壘,這也是我們?cè)屏魉?yīng)鏈數(shù)字化方案重點(diǎn)解決的應(yīng)用場(chǎng)景,即整合上下游,通過(guò)在線化、數(shù)字化管理方式打通上下游信息流、商流、資金流、物流。

經(jīng)銷商數(shù)字化的核心底層邏輯是要把人、貨、錢、場(chǎng)”四個(gè)要點(diǎn)通過(guò)“在線” “連接”,通過(guò)應(yīng)用一體化、系統(tǒng)一體化,形成數(shù)字化閉環(huán),首先讓4大關(guān)鍵要素在內(nèi)部流動(dòng)起來(lái),自動(dòng)地轉(zhuǎn)起來(lái),這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)建設(shè)。這樣,內(nèi)部自循環(huán)轉(zhuǎn)起來(lái)之后,再和外部上下游進(jìn)行連接形成外部循環(huán),最終實(shí)現(xiàn)雙循環(huán)經(jīng)營(yíng)模式。

01、渠道數(shù)字化和經(jīng)銷商的博弈

曾經(jīng)由阿里、京東等電商巨頭挑頭準(zhǔn)備在渠道數(shù)字化的賽道上大干一場(chǎng),但最終都沒(méi)有翻出什么大水花,也有越來(lái)越多的品牌商出面,主動(dòng)推進(jìn)渠道數(shù)字化的進(jìn)程,計(jì)劃多如牛毛,但最終成功的屈指可數(shù)。

都想通過(guò)一個(gè)平臺(tái),一個(gè)中心整合全鏈資源,但傳統(tǒng)渠道盤(pán)根錯(cuò)扎,經(jīng)營(yíng)模式根深蒂固,電商巨頭、品牌商想一統(tǒng)天下,經(jīng)銷商不愿就范,雙方之間利益博弈無(wú)法繞開(kāi)。

一個(gè)從上而下需要效率,需要訂單,需要客戶情況,一個(gè)需要把資源全部掌握在自己手上以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而渠道數(shù)字化是一個(gè)開(kāi)放的命題,上下游必須開(kāi)放資源才能獲得通路效率,如果單純把上下游整合到一套系統(tǒng)開(kāi)放所有的商品、訂單、客戶、資金、物流等信息,這在一定程度上是違背人性,行不通的。

但數(shù)據(jù)只有打通,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)才有驅(qū)動(dòng)價(jià)值。企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)來(lái)源于所有供應(yīng)鏈流程,這也是為什么供應(yīng)鏈的數(shù)字化就成為企業(yè)擁有和轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略資產(chǎn)、進(jìn)而應(yīng)用戰(zhàn)略資產(chǎn),從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng),更像企業(yè)內(nèi)部封閉的系統(tǒng),所以會(huì)存在數(shù)據(jù)孤島林立,系統(tǒng)之間不連接的問(wèn)題。

供應(yīng)鏈的本源其實(shí)就是數(shù)據(jù)的來(lái)源和流轉(zhuǎn),企業(yè)內(nèi)部訂單、交易和庫(kù)存系統(tǒng)等等,能否連接外部信息,這是區(qū)別傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和數(shù)字化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵

誠(chéng)然,渠道數(shù)字化從平臺(tái)化、中心化出發(fā)的確違背人性,很難實(shí)現(xiàn),當(dāng)我們不能把所有數(shù)據(jù)集中整合到一個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,我們可以試試通過(guò)去中心化連接的方式實(shí)現(xiàn)必要數(shù)據(jù)的閉環(huán)。

以任我行·云流水供應(yīng)鏈數(shù)字化解決方案為例,和市面上平臺(tái)化中心化的解決方案不同,云流水的模式兼具商業(yè)和人性:

品牌商想打通渠道,連接下游的經(jīng)銷商提高訂發(fā)貨效率,新品推廣效率,物流效率,那么只需要共享這部分信息就可以解決;

最難的是品牌商想連接終端客戶,經(jīng)銷商不愿意開(kāi)放自己的客源,這個(gè)是肯定的,那么云流水提供的模式是品牌商先放棄直接連接客戶信息的訴求,先實(shí)現(xiàn)服務(wù)能觸達(dá)終端,最終服務(wù)由經(jīng)銷商來(lái)配合完成,經(jīng)銷商在這個(gè)模式圈里面,開(kāi)放效率信息,不開(kāi)放客戶信息(云流水),配合品牌商完成渠道數(shù)字化,同時(shí)完成自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型(快馬數(shù)字)。

02、云流水去中心化模式


在這個(gè)模式里,通過(guò)去中心化的方式將品牌商、經(jīng)銷商、門店、終端消費(fèi)者整合到一套系統(tǒng)里,每一個(gè)角色既獨(dú)立又開(kāi)放,像各個(gè)家電一樣把插座插到房子整個(gè)大平臺(tái)上,為一個(gè)家提供對(duì)應(yīng)的服務(wù),但各自又是一個(gè)獨(dú)立完整的中樞。

咱們?cè)屏魉钚路桨钢衅放粕炭梢砸绘I鋪貨到終端,可以為經(jīng)銷商提供各種資金、物流、系統(tǒng)等服務(wù),經(jīng)銷商開(kāi)放訂單、庫(kù)存等給品牌商同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,比如搭建自己的商城、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員移動(dòng)化管理、內(nèi)勤管理、和自己的財(cái)務(wù)ERP整合一體、數(shù)據(jù)分析等等,整個(gè)鏈條解決品牌商面向下游的服務(wù)和效率問(wèn)題,解決經(jīng)銷商自身數(shù)字化和供應(yīng)鏈服務(wù)提效問(wèn)題,解決終端信息反饋服務(wù)體驗(yàn)等問(wèn)題,最終打造一個(gè)共生共贏的數(shù)字化供應(yīng)鏈體系。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)可大可小的范疇,小到對(duì)一筆訂單信息的整合和提效,大到整個(gè)供應(yīng)鏈乃至整個(gè)行業(yè)生態(tài)的變革都可能,希望每個(gè)企業(yè)都能在其中找到最適合自己的解決方案,成功跨過(guò)這一波數(shù)字化浪潮。









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