以往電商大促期間爆倉、暴力分揀、快件丟失、漏發(fā)、錯發(fā)等現(xiàn)象屢見不鮮，使得售后焦頭爛額。

那么今年雙11大促，怎樣才能打造井井有條、高揀貨效率、低錯發(fā)率的電商倉庫呢？

雙11大促期間，出庫環(huán)節(jié)（包含分揀、復(fù)核、打包、打單、貼單、發(fā)運等），是倉庫作業(yè)中壓力最大的環(huán)節(jié)。

為了最優(yōu)化的倉庫運作效率，商家可以根據(jù)自身情況提取近一年或者半年的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

首先我們通過對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，可以將訂單分為三大類并制定相應(yīng)的揀貨策略：

①單品訂單：顧客訂購的商品為單品單件或者單品多件，采取存儲區(qū)直揀的方式。

②多品單區(qū)訂單：顧客訂購的商品為多品多件且在同一個貨區(qū)，組建多品單區(qū)波次，體積較小的商品，邊揀邊分，即在揀選同時就將貨品分撥到相應(yīng)訂單。體積較大的商品，可以采用播種作業(yè)，就是先揀貨，再播種，把所揀貨品分撥到對應(yīng)訂單。復(fù)核環(huán)節(jié)都是多品復(fù)核。

③多品跨區(qū)訂單：顧客訂購的商品為多品多件且不在同一個貨區(qū)，兩種揀貨方式，一是跨區(qū)域的邊揀邊分；二是從不同的貨區(qū)揀貨，統(tǒng)一集貨后再播種到對應(yīng)訂單。復(fù)核時需要多品復(fù)核，以訂單找貨。

通過數(shù)據(jù)分析，根據(jù)實際情況，制定合適的揀貨策略，可以使倉庫作業(yè)有序開展，避免重復(fù)勞動，提高整體效率。

我們可以計算出三大類的訂單各自所占的比重，甚至可以細(xì)分到一類商品，并對今年的訂單做一個預(yù)估，針對不同的訂單種類和預(yù)估的出貨量。

在雙11來臨前對倉庫進(jìn)行重新劃分和布局，明確：收貨區(qū)、存儲區(qū)、分揀區(qū)、打包區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)、辦公區(qū)及休息區(qū)，同時注意預(yù)留臨時空托盤存放區(qū)。

①實現(xiàn)自動化和信息化：對電商倉庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理和可視化管控至關(guān)重要。所有作業(yè)流程和人員操作均在信息系統(tǒng)的規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行。實現(xiàn)對每一步驟和動作的分解、計算，并合理規(guī)劃，提高人員操作的可執(zhí)行性和效率。

②設(shè)計多重防錯措施：通過商品條碼、數(shù)量比對、重量比對等方式，WMS系統(tǒng)還提供自動輔助功能，比如自動分配，自動運行策略，自動打印等，可以讓作業(yè)人員更集中精神，根據(jù)指令完成操作，而不需過多的判斷，即保證了效率又避免出錯。

除了解決存儲、分揀、發(fā)貨、員工考核外，我們也不能忽略了貨物的信息安全。智能倉庫管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對貨物所有作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，實時更新貨物的存儲、發(fā)貨、運輸?shù)葎討B(tài)，保證每一環(huán)節(jié)的可追溯性，確保貨物安全性。

倉庫是電商制勝的利劍，前端一切準(zhǔn)備就緒，您還需要一個智能高效的倉庫作為支撐，不然賣得好卻發(fā)不出貨，就得不償失了。