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[南京管家婆軟件]數(shù)字化工具,助力經(jīng)銷商業(yè)務(wù)規(guī)范化管理

責(zé)任編輯:今東智能科技(南京)有限公司   瀏覽次數(shù):     發(fā)布時間:2024.01.26

在快消品行業(yè)有一句俗話:拜訪率等于成交率。只有對終端有拜訪、有動手才會有好的鋪市動銷。數(shù)字化就是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)外勤管理的一個無形推手,讓業(yè)務(wù)人員通過數(shù)字化工具將動手動作做標(biāo)準(zhǔn)。

傳統(tǒng)經(jīng)銷商很多都通過微信群、水印相機的方式讓業(yè)務(wù)人員進行動態(tài)上報,雖然可以解決一部分問題。但是從規(guī)范和客戶長期服務(wù)的角度看,圍繞客戶服務(wù)的連貫性,若團隊發(fā)生業(yè)務(wù)人員變動,新接手的業(yè)務(wù)就會兩眼一黑很難快速服務(wù)好客戶。


經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員培養(yǎng),一定是一個傳幫帶的過程,只有業(yè)務(wù)團隊的持續(xù)擴張才會有業(yè)績的增長,把業(yè)務(wù)培養(yǎng)起來對很多經(jīng)銷商來說特別困難的事情,很多標(biāo)準(zhǔn)化沒有建立好,再加上沒有檢視跟蹤的工具,拉長了業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)周期。



通過專業(yè)數(shù)字化工具,設(shè)置好對終端拜訪要求,業(yè)務(wù)人員按要求勤動手,就會做好終端客戶服務(wù),就會有自然動銷。業(yè)務(wù)主管在手機上可以跟業(yè)務(wù)積極互動,給出肯定及改善建議,讓業(yè)務(wù)團隊更有戰(zhàn)斗力,決勝在終端。


數(shù)字化后臺輕松讓經(jīng)銷商老板看到每一個業(yè)務(wù)人員一天的動態(tài)。銷售例會就可以通過數(shù)據(jù),再分析為什么有些業(yè)務(wù)一天可以有28家拜訪,有些只有3家拜訪,3家拜訪的業(yè)務(wù)到底做了哪些事情,28家拜訪為什么訂單金額那么低,有沒有增長的可能性。通過量化的行為動作加強團隊?wèi)?zhàn)斗力,并在例會中鼓勵做的好的業(yè)務(wù)人員做分享,讓團隊學(xué)習(xí)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,讓培養(yǎng)業(yè)務(wù)團隊不再是一件難事,逐步向去經(jīng)驗化方式管理業(yè)務(wù)團隊。



新品鋪市做的情況如何,首單、補貨、退貨是什么情況,新品是利潤,一切用數(shù)據(jù)說話,通過數(shù)據(jù)了解終端鋪市情況,及時進行“戰(zhàn)術(shù)”調(diào)整讓新品推廣更好。



員工請假、區(qū)域調(diào)整、離職交接再也不需要人工溝通,數(shù)字化工具記錄每一個客戶從添加、拜訪、下單到退換貨的全過程,讓業(yè)務(wù)團隊實現(xiàn)人走業(yè)務(wù)不落,人在業(yè)務(wù)有提升。


老板您還必須理解,今天的95后、00后業(yè)務(wù)員都是移動互聯(lián)網(wǎng)的原住民,用任務(wù)驅(qū)動業(yè)務(wù),像打游戲一樣讓他們完成工作,及時表揚與肯定,才會更有動力。經(jīng)銷商數(shù)字化運營是大勢所趨,只有掌握一線真實數(shù)據(jù),才能更好地推進銷售工作。








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