東莞市摩能化學有限公司(簡稱：摩能化學）創(chuàng)辦于2011年，主要從事涂料助劑的創(chuàng)新研發(fā)和生產(chǎn)。公司運營總部坐落于偉大的英雄故里廣東石礎鎮(zhèn)，摩能化學投資設立2個涂料助劑研發(fā)中心、1個化學技術應用中心、1個助劑生產(chǎn)中心、1個營銷中心也就是廣東苗博新材料有限公司(簡稱廣東苗博)，公司涂料助劑日產(chǎn)量20噸。

公司擁有發(fā)明專利3項，實用新型專利5項，商標10件。所有產(chǎn)品均通過SGS檢測，符合客戶的環(huán)保使用標準。尤其是我公司首次提出的規(guī)范的“4個1”標準，打破了國產(chǎn)助劑不穩(wěn)定的說法，為國產(chǎn)產(chǎn)品爭光。

賦能工具：管家婆分銷ERP A8+訂貨商城+任我行CRM+手機版

所屬行業(yè)：化工

業(yè)務挑戰(zhàn)：

項目背景：

企業(yè)之前未用系統(tǒng)，隨著國家信息化的發(fā)展及公司業(yè)務的發(fā)展、人員規(guī)模的擴張，急需企業(yè)信息化運營管理解決方案，將公司信息流、CRM系統(tǒng)中客戶流、工作流協(xié)同起來。同時讓外勤業(yè)務人員能自助查詢庫存、發(fā)貨狀況、項目進度、往來款等報表，減輕后端人員工作強度。

項目目標：

1、所售產(chǎn)品按產(chǎn)品類型進行區(qū)分，不同的產(chǎn)品是由不同的部門負責，且產(chǎn)品的提成、付款、返點政策均有不同。通過ERP對接CRM，利用CRM強大的工作流實現(xiàn)流程流轉，審批完成后轉入ERP中實現(xiàn)庫存、往來、資金管理。

2、業(yè)務經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務員關注的庫存不一樣，通過產(chǎn)品信息授權、倉庫授權等細分權限實現(xiàn)各崗位人員、各產(chǎn)品線準確呈現(xiàn)。品牌應收功能協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理實現(xiàn)對代理品牌的業(yè)績完成情況進行管控。

3、沒有手機版時查詢庫存、欠款等非常不便，現(xiàn)在人手一個賬號，通過手機直接實時體現(xiàn)庫存、往來款、報銷費用審批等數(shù)據(jù)情況，提升工作效率。 

• 在CRM中體現(xiàn)前期客戶的跟進流程及報價情況。

• CRM與ERP打通，避免重復做單，提高工作效率。

• 通過ERP管理業(yè)務員提成及對客戶返點統(tǒng)計。

• 通過移動端，方便業(yè)務人員在外實時進行數(shù)據(jù)查詢、審批及報銷流程等。