【南京管家婆軟件】云ERP慢卡處理方案-管家婆財貿(mào)ERP進(jìn)銷存軟件

責(zé)任編輯：今東智能科技（南京）有限公司 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間：2023.10.23

一、所有客戶端都出現(xiàn)卡慢的情況分以下情況：

1、打開報表成本計算卡慢

? 檢查進(jìn)銷存和會計期間是否在同一月份，比如在202201月份，但是賬已經(jīng)做到202212月份導(dǎo)致月份跨度比較大，成本計算慢，建議做月結(jié)；

? 文件-賬套選項-成本及核算-進(jìn)入報表不自動計算成本，配置打鉤

? 在業(yè)務(wù)處理-成本管理-成本計算這里先手動計算成本，確認(rèn)是否有存貨未取到正確成本；這個會影響進(jìn)入報表計算成本失敗，導(dǎo)致時間過長，并且計算出來的數(shù)據(jù)沒有意義！

2、只有其中一個報表打開會卡住無響應(yīng)

? 首先確認(rèn)客戶是不是數(shù)據(jù)量較大而導(dǎo)致操作慢卡，可以少查詢一點(diǎn)數(shù)據(jù)；

? 如果明細(xì)很少打開報表無響應(yīng)，可以提交工單說明具體報表，我們確認(rèn)是否有腳本處理或者優(yōu)化。

3、開單選存貨或者客戶慢卡

? 基礎(chǔ)資料信息太多，將基本信息分級建立管理即可，建議每個存貨的直接下級不要超過兩千

二、部分客戶端出現(xiàn)卡慢的情況：

1、只有其中一個電腦會出現(xiàn)卡慢的情況

? 一般都和系統(tǒng)環(huán)境有關(guān)系。舉例：下載視頻、運(yùn)行游戲程序等占用內(nèi)存資源較多的時候，其他操作就會慢卡；

? 電腦中病毒、磁盤問題等情況都有可能導(dǎo)致程序操作問題；

參考處理方案：

? 清理服務(wù)器、客戶端垃圾緩存：任務(wù)管理器里面結(jié)束應(yīng)用程序進(jìn)程，利用殺毒軟件清理電腦緩存

? 卸載非必要程序，和防護(hù)軟件，重啟電腦觀察

? 修復(fù)操作系統(tǒng)

2、客戶端偶爾會出現(xiàn)卡慢的情況

? 當(dāng)前客戶端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，比如：（客戶使用移動、聯(lián)通等寬帶，此類寬帶屬于共享帶寬，也就是說它分配到一棟樓的帶寬總量是固定的，當(dāng)別家用占用帶寬少，他就很快；別家占用多他就很慢，就會出現(xiàn)偶爾快，偶爾慢的情況；無法自主控制）

參考處理方案：

? 使用Ping網(wǎng)絡(luò)工具，監(jiān)測檢查網(wǎng)絡(luò)情況，聯(lián)系售后人員獲取工具！

? 有掉包就更換電信網(wǎng)絡(luò)，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬等！

BS版本系統(tǒng)管理—基本信息導(dǎo)入—顯示當(dāng)前賬套數(shù)據(jù)卡死無響應(yīng)

原因：

? 基本信息檔案過多的話，該功能會占用電腦很大一部分的內(nèi)存，當(dāng)內(nèi)存不足就會導(dǎo)致加載過慢或無響應(yīng)的情況！

處理方法：

? 建議使用16G及以上內(nèi)存，并使用谷歌、360極速瀏覽器登錄操作。導(dǎo)入的時候，盡量關(guān)閉電腦的其他非必要應(yīng)用程序。

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