【南京管家婆軟件】連線龍翔糧油：業(yè)務管理這樣做更高效

責任編輯：今東智能科技（南京）有限公司 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間：2023.08.17

民以食為天，糧油作為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡幕拘枨?，糧油行業(yè)承載著重要的社會責任。然而，隨著消費者需求日益多樣化和變化，傳統(tǒng)的供應鏈管理和營銷模式逐漸顯得無法滿足。在這個背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為糧油行業(yè)帶來了迎接挑戰(zhàn)的機遇，提供了更為智能和高效的管理方式。

在這次連線中，我們有幸與90后的創(chuàng)業(yè)者、龍翔糧油的林總展開深入交流。林總不僅在與上游品牌的合作中建立了緊密的合作紐帶，通過透明的數(shù)據(jù)展示推動合作的達成。同時，他也讓客戶在下游能夠自主完成訂單，減輕了人力壓力，將更多精力專注于重要客戶的維護。林總在直播的過程中毫不保留地分享了自己在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的寶貴經(jīng)驗。

企業(yè)介紹

上海龍翔糧油有限公司成立于2008年，在創(chuàng)業(yè)的十余年里，經(jīng)歷了一系列的考驗和挑戰(zhàn)，卻在激烈的市場競爭中嶄露頭角。公司的產(chǎn)品備受消費者喜愛，公司不僅實力雄厚，更以誠信、守約、品質(zhì)保證為經(jīng)營原則，憑借多品種的特色經(jīng)營和薄利多銷的策略，贏得了廣大客戶的信任。龍翔糧油與多家零售商和代理商建立了穩(wěn)固的長期合作關系，公司現(xiàn)有資產(chǎn)超過億元，旗下自主研發(fā)的品牌包括申虎牌、中獅牌、龍翔牌等，同時還代理海獅、魯花、金龍魚、多力、融氏等多個知名品牌。

01、客戶普遍具備線上下單的習慣

當前市場上有眾多線上平臺，客戶在日常經(jīng)營中逐漸養(yǎng)成了線上下單的習慣。舉例來說，即使在不同行業(yè)，像餐飲業(yè)，客戶都已經(jīng)接受過相關培訓。比如使用手機下單和比較價格，這些步驟對他們而言已經(jīng)輕而易舉。林總在直播中提到，晚上10點拜訪一位老板時，他會在采購時在不同平臺上比較價格。

目前，對于林總的客戶而言，使用快馬數(shù)字已經(jīng)變得無阻礙。在過去，龍翔糧油主要以服務為主導，因此運營成本和價格等信息并不對外公開。然而，未來計劃將所有這些信息公開，使客戶能夠自主下單。

此外，林總還分享了使用快馬數(shù)字帶來的其他好處。目前，龍翔糧油僅涉足食用油產(chǎn)品，但計劃在未來擴展至其他品牌和產(chǎn)品，如老干媽等。通過快馬商城，能夠更好地整合資源，更充分地利用這個平臺。

02、利用功能實現(xiàn)業(yè)務深度融合

林總特別重視業(yè)務員開展工作的情況。有時候業(yè)務員會協(xié)同拜訪，甚至有兩個以上的業(yè)務員一同前往同一家門店。通過深度運用快馬的拜訪功能，我們可以清晰地看到每家門店的拜訪情況和所采購的產(chǎn)品。如果有新的業(yè)務人員加入，只需為他開設一個賬號，所有信息就能一目了然。

快馬數(shù)字內(nèi)置了業(yè)務員模塊，允許業(yè)務人員在每次外勤拜訪時進行簽到。比如，我們對客戶門店的商品陳列和溝通記錄有特定要求。而快馬數(shù)字則能夠滿足這些要求，通過業(yè)務員模塊，確保每次外勤溝通和拜訪都更加清晰、高效。

03、數(shù)據(jù)展示促成與品牌合作

林總分享了在快馬數(shù)字中的一個獨特功能——客戶地圖。這個功能讓與品牌方的合作變得非常簡單。通過客戶地圖，可以直觀地看到我的售點分布情況，這些售點都在地圖上清晰地標出。

有時需要與品牌商討論公司品牌的銷售占比情況，現(xiàn)在只需在后臺拉取數(shù)據(jù)，就能一目了然地看到。以前，我們可能需要依賴商務通過管家婆系統(tǒng)查看每天的銷售情況?，F(xiàn)在有了快馬的老板雷達功能，就能夠輕松掌握每天的經(jīng)營情況。

同時，當與品牌方進行合作談判時，目的是為了努力擴展更多的產(chǎn)品品項，以更好地滿足客戶需求并增加公司的產(chǎn)品線和銷售額。因此，在與品牌方洽談時，需要力爭獲取更優(yōu)惠的政策，包括更具競爭力的價格。

通過快馬數(shù)字，我們能夠全面展示與這些品牌方相關的數(shù)據(jù)，讓所有關鍵信息一目了然。通過快馬，我們能夠輕松地查看這些關鍵數(shù)據(jù)，確保我們了解整個局勢。

04、快速上線商城其實不難

林總是同時使用管家婆和快馬系統(tǒng)的，這兩者的數(shù)據(jù)能夠無縫同步。此外，快馬支持批量上傳商品圖片，文員只需要提前將商品圖片信息整理壓縮，并在管家婆后臺提前錄入產(chǎn)品信息，通過“批量導入商品圖片”功能一鍵上傳即可。

手動上傳的圖片的方式也是可以的，只需選擇上架并添加圖片，一分鐘內(nèi)甚至能上傳2到3個SKU。同時，所有價格也能從管家婆同步至快馬系統(tǒng)，使用起來非常便捷。

總結(jié)

快馬數(shù)字并非僅僅是一個小程序商城或訂貨平臺，使客戶自主下單固然具有一定價值，然而其核心理念遠不止于此。小程序不僅僅是在線上向客戶展示業(yè)務的平臺和窗口，還能夠與客戶建立更為緊密的聯(lián)系。

快馬數(shù)字可以精準分析客戶的消費行為，包括下單、瀏覽商品、瀏覽不同頁面等；通過數(shù)據(jù)分析，讓我們的業(yè)務人員能夠更好地與客戶溝通。這不僅可以實現(xiàn)更為精準的管理和服務，給生意裝上智慧管理系統(tǒng)，人貨錢場在線，實現(xiàn)企業(yè)真正意義數(shù)字一體化。

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